قوانین و مقررات فروشگاه وارِن
تمامی فعالیت‌های فروشگاه وارِن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
۱. ثبت سفارش و خرید
کاربران هنگام ثبت سفارش باید اطلاعات صحیح، شامل شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی را وارد کنند. عواقب ورود اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده خریدار خواهد بود. پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت موفق از طریق درگاه بانکی، کد پیگیری سفارش به شما نمایش داده می‌شود.
۲. رویه بازگرداندن و تعویض کالا (ضمانت ۷ روزه)
با توجه به اینکه محصولات وارن در دو دسته کالکشن‌های آماده و محصولات سفارشی (چاپ طرح دلخواه) ارائه می‌شوند، شرایط تعویض به شرح زیر است:
- ایراد فیزیکی یا مغایرت: اگر کالای دریافت شده دارای زدگی، پارگی یا مغایرت با سفارش شما باشد، تا ۷ روز پس از دریافت امکان مرجوعی کامل وجود دارد.
- تعویض سایز: برای محصولات آماده، در صورت اشتباه در انتخاب سایز، با حفظ تگ و عدم استفاده از لباس، امکان تعویض سایز (با تقبل هزینه ارسال توسط مشتری) میسر است.
- محصولات سفارشی (چاپ طرح دلخواه): از آنجا که این محصولات اختصاصاً برای شما چاپ می‌شوند، تنها در صورت وجود نقص فنی در چاپ یا پارچه قابل مرجوعی هستند.
۳. قیمت‌گذاری و موجودی
تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان است. در صورت اتمام موجودی یک محصول یا تغییر ناگهانی قیمت، وارن حق لغو سفارش و استرداد وجه به حساب مشتری را برای خود محفوظ می‌دارد.